Portal de Privacidade
Central de transparência e proteção de dados da Débito Direto.
Declaração de Privacidade
A Débito Direto compromete-se a tratar seus dados pessoais de forma ética, segura, transparente e responsável, em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis. Abaixo você encontra nossos documentos, canais de contato e mecanismos para exercer seus direitos como titular.
Canal de Atendimento ao Titular
Canal de Atendimento ao Titular
Ambiente externo (BeCompliance) — você sairá do site da Débito Direto.
Qual canal usar?
Para evitar dúvidas, cada canal tem uma finalidade específica:
- Canal de Atendimento ao Titular (formulário)
Única via para o exercício formal dos direitos do titular previstos na LGPD (acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento, revisão de decisões automatizadas). O formulário registra o pedido, permite a identificação segura do titular e garante o acompanhamento e o cumprimento dos prazos legais de resposta. - lgpd@debitodireto.com — DPO
Canal de comunicação com o Encarregado (DPO) para dúvidas sobre privacidade, esclarecimentos sobre esta política, orientações sobre proteção de dados e contato da ANPD. - juridico@debitodireto.com — Departamento Jurídico
Destinado a assuntos jurídicos e institucionais — contratos, notificações, demandas judiciais, ofícios e solicitações de autoridades. Não é o canal para o exercício de direitos do titular: pedidos recebidos por esse e-mail serão redirecionados ao Canal de Atendimento ao Titular, o que pode atrasar o atendimento.
Documentos e Canais
Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
- Acessar seus dados pessoais tratados por nós
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento, quando este for a base legal do tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos dados
- Revisar decisões automatizadas e contestar resultados
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail lgpd@debitodireto.com ou utilize o Canal de Atendimento ao Titular (site externo).
Gerenciamento de Preferências
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para reabrir o banner de consentimento e ajustar suas escolhas, clique no botão abaixo.